MADDE 1- TARAFLAR
1. REZERVASYON HİZMETİ VEREN
Ünvanı: : Carzoom Bilişim A.Ş.(“carzoom” olarak anılacaktır.)
Mersis No
Adres : Gökevler Mah. Adnan Kahveci Blv. Autopia No:1 İç Kapı No:159 Esenyurt/İstanbul
Telefon : 0850 441 60 60
Email : info@carzoom.com.tr
2. KİRAYA VEREN
Ünvanı
Mersis No
Adresi
Telefon
Fax
3. HİZMET ALAN
Adı/Soyadı/Unvanı
Telefon
Vergi Dairesi
Vergi No/T.C No
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu Sözleşme’nin konusunu, Hizmet Alan’ın, Carzoom’un işletmekte olduğu www.carzoom.com.tr ve Carzoom Mobil Uygulamalar üzerinden, Kiraya Veren’e ait ve işbu Sözleşme’de ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen niteliklere sahip araç ve/veya araçların kiralanması talebine yönelik elektronik olarak rezervasyon yapması ve rezervasyon(kira) bedelini ödemesi ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi teşkil eder.
2.2. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
2.3. Hizmet Alan’ın, rezervasyon hizmetinin elektronik olarak satın alınmasına ve Kiraya Veren’e rezervasyon/araç kiralama talebi hakkında bilgi verilmesine imkan sağlaması adına, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince Mesafeli Rezervasyon Sözleşmesi ile Kiraya Veren’in hazırladığı ve işbu Sözleşme’nin eki niteliğindeki Araç Kiralama Sözleşmesi/Koşulları’nı onaylaması gerekmektedir. Bu onay, Hizmet Alan’ın Kiraya Veren ile fiziki/ıslak imzalı Araç Kiralama Sözleşmesi akdetme yükümlülüğünü bertaraf etmemektedir.
2.4. Kiraya Veren’in Araç Kiralama Sözleşmesi/Koşulları, işbu sözleşmenin eki niteliğinde olup, ayrılmaz bir parçasını teşkil etmektedir. Hizmet Alan, işbu Sözleşme’nin eki niteliğinde olan Kiraya Veren’in tanzim etmiş olduğu Araç Kiralama Sözleşmesi/Koşulları’nı okuyup, bilgilendiğini; ve bu Araç Kiralama Sözleşmesi/Koşulları’na onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.5. İşbu Sözleşme’nin kapsamına yalnızca, Hizmet Alan ile Kiraya Veren arasında kurulacak araç kiralama sözleşmesi’ne konu araç ve/veya araçların nitelikleri ve bedelleri ile talep edilmişse ek hizmetlerin (araç donanımları, sigorta paketleri vs.) nitelik ve bedellerinin belirtilmesi/belirlenmesi girmektedir.
2.6. Hizmet Alan, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Rezervasyon Sözleşmesi’ne ilişkin bilgileri www.carzoom.com.tr‘de yer alan “hesabım” sayfasından görüntüleyebilecek olup, rezervasyon/kiralama talebi Kiraya Veren tarafından onaylandıktan sonra Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Rezervasyon Sözleşmesi Hizmet Alan’a elektronik posta kanalıyla gönderilecektir.
2.7. www.carzoom.com.tr üzerinde arama yaptığınız arama motoru sayesinde, www.carzoom.com.tr üzerinden daha kolay ve hızlı araç kiralama hizmeti sağlanabilmektedir. Dolayısıyla işbu Sözleşme’ye konu rezervasyon bedeli içerisinde araç kiralama hizmeti bedeline ek olarak, proje kapsamında sağlanan yazılım ve geliştirme kullanım hizmetleri de Sistem Kullanım Bedeli adı altında ücretlendirilerek sunulmakta olup, bu hizmet bedelleri ile ilgili kanunun KDV'sinden muaftır. Bu kapsamda Carzoom, Hizmet Alan’a ek bir mali külfet gelmemesi adına (başka bir ifadeyle Kiraya Veren tarafından belirlenen fiyat üzerine ek bir külfet doğmaması adına) ilgili Sistem Kullanım Bedeli’ni kiralama bedelinden mahsup ederek belirlediği Kira (Rezervasyon) Bedeli’ni Hizmet Alan’a sunmaktadır. Böylece Hizmet Alan, sistem Kullanım Bedeli’ni ek olarak ödemiş olduğunda dahi Kiraya Veren tarafından belirlenen bedelden fazla bir bedeli ödemek durumunda kalmayacaktır. Hizmet Alan, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, araç kiralama hizmeti yanında bu yazılım ve geliştirme hizmetlerinden faydalandığını, Sistem Kullanım Bedeli’ni kabul ettiğini ve bu kapsamda kesilen faturalara itiraz etmeyeceğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3- REZERVASYON KONUSU ARACIN TEMEL NİTELİKLERİ VE BEDEL
Kiraya Veren’den kiralanmak üzere Carzoom’dan rezerve edilen aracın adı, modeli, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, sigorta kapsamı ve varsa ek donanım ve ek sigorta paket talepleri, satış bedeli ve ödeme şekli ve diğer satış özellikleri aşağıda belirtildiği gibidir.
3.1. Araç Marka ve Modeli
3.2. Adedi
3.3. Ödenecek Tutar: TRY
3.4. Kira(rezervasyon) Bedeli (KDV dâhil) : TRY
3.5. Sistem Lisans Bedeli (KDV’den muaf): TRY
3.6. Ödeme Şekli : Kredi Kartı
3.7. Teslimat Adresi : Beylikdüzü
3.8. Teslim Edilecek Kişi- Sürücü Adı Soyadı
3.9. Fatura Adresi
3.10. Kira Gün Sayısı
3.11. İade Noktası
3.12. Ek Paketler ve Bedelleri
3.13. Sürücü TCKN
3.14. Kilometre Sınırı
3.15. Depozito Bedeli : TRY
3.16. Hizmet Bedeli : TRY
Kiraya veren şirket tarafından rezervasyon yoğunlukları sebebiyle rezervasyonunuz aynı standartlarda araç olmak kaydıyla markasında farklılık olabilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Hizmet Alan, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Rezervasyon Sözleşmesi’ne ilişkin bilgileri www.carzoom.com.tr ‘de yer alan “hesabım” sayfasından izleyebilecek ve bilgilerini güncelleyebilecektir.
4.2. Araç Kiralama(rezervasyon) talebi, Kiraya Veren tarafından onaylandıktan sonra ifa aşamasına geçeceğinden Hizmet Alan, rezervasyon/kiralama talebini ilettikten sonra kimlik bilgileri ile sürücü bilgilerini ve depozitonun çekileceği kredi kartı bilgilerini değiştiremez. Bu meyanda Hizmet Alan’ın Kiraya Veren ile fiziki olarak araç teslim sırasında akdedeceği araç kiralama sözleşmesinde ve/veya araç tesliminde sorun yaşamaması adına, işbu rezervasyonun oluşturulmasında kullanılan kredi/banka kartının Hizmet Alan adına olması ve işbu rezervasyon oluşturulduktan sonra Hizmet Alan’a verilecek rezervasyon numarasının Kiraya Veren’e ibrazı gerekmekte/gerekebilmektedir.
4.3. Carzoom, www.carzoom.com.tr ve Carzoom Mobil Uygulamaları’nda hiçbir surette kendi adına ve hesabına araç kiralama hizmeti sunmamaktadır. Carzoom, Kiraya Veren tarafından önceden belirtilen ve www.carzoom.com.tr ile Carzoom Mobil Uygulamaları veri tabanlarına yüklenen fiyat, lokasyon, özellik ve modeldeki araçları, Hizmet Alan’ın kiralaması amacıyla rezervasyon hizmeti vermekte olup, araç kiralama sözleşmesi bakımından YALNIZCA ARACILIK FAALİYETİ göstermektedir. Bu doğrultuda Carzoom, rezervasyona sunduğu Kiraya Veren’in araçlarına ilişkin tüm bilgileri güncel ve doğru tutmakla, rezervasyon ve iptal taleplerini Kiraya Veren’e zamanında iletmekle ve rezervasyon onay bildirimlerini Hizmet Alan’a zamanında iletmekle yükümlüdür. Bunun dışında Carzoom hiçbir surette kiraya veren sıfatıyla hareket etmemekte ve Hizmet Alan’a araç kiralamayı taahhüt etmemektedir; Carzoom, Hizmet Alan’a rezervasyon bedeli karşılığında Kiraya Veren ile Hizmet Alan arasında bir araç kiralama sözleşmesi kurulması amacıyla rezervasyon hizmeti vermektedir. Kiraya Veren ile Carzoom arasındaki anlaşmaya göre ek hizmetler dahil araç toplam kiralama bedeli Kiraya Veren ad ve hesabına Carzoom tarafından Hizmet Alan’dan rezervasyon bedeli adı altında tahsil edilmekte; Carzoom ile Kiraya Veren arasındaki anlaşma uyarınca Carzoom tarafından hizmet bedeli(komisyon) mahsup edildikten sonra araç kiralama bedeli Kiraya Veren’e tevdi edilmektedir.
4.4. Carzoom, Hizmet Alan’ın araç kiralama taleplerini, ilgili aracın işleteni/maliki sıfatındaki Kiraya Veren’e iletmekle; Hizmet Alan’ın Kiraya Veren’e ödemekle yükümlü oldukları kira(rezervasyon) bedellerini Kiraya Veren hesabına tahsil etmekle yükümlüdür.
4.5. Hizmet Alan, işbu kira talep(rezervasyon) sözleşmesine konu olan ve 3’üncü maddede nitelik, kira bedeli ve süresi belirtilen aracın kiralanmasına ilişkin olarak fiziki/ıslak imzalı Araç Kiralama Sözleşmesi’ni ve Araç Teslim Tutanağı’nı Kiraya Veren ile akdetmekle yükümlüdür.
4.6. Hizmet Alan, hizmeti satın aldıktan sonra
4.6.1. Hizmeti teslim almak üzere belirlenen yerde ve saatte hazır bulunacağını,
4.6.2. Yerel veya ulusal araç kiralama şirketi ile(Kiraya Veren) ayrıca bir kiralama sözleşmesi imzalayacağını,
4.6.3. Sipariş formunda belirtmiş olduğu kimlik bilgilerini içeren geçerli ve yasal bir kimlik hazır bulunduracağını, yine belirtmiş olduğu sürücü ehliyetini ibraz edeceğini,
4.6.4. Geçerli ve yeterli limiti olan bir kredi kartını hazır bulunduracağını ve bu kredi kartından olası trafik cezaları ve hasarlara karşı teminat sağlamak amacıyla belli bir miktar provizyon alınmasını kabul edeceğini,
4.6.5. Belirlenen yer ve saate uyulmaması halinde, kiralama bedelinin tamamının tahsil edilebileceğini, iadeye konu olmayacağını ve bu konuda itiraz hakkının bulunmadığını,
4.6.6. Yapılan rezervasyon kimin adına yapılmışsa, sadece o kişinin rezerve edilen aracı alabileceğini,
4.6.7. Belirli fiyat ve özel fırsatların hiç bir şekilde iptal veya değişikliğe uygun olmadığını, araç rezervasyonu sırasında kontrol etmek suretiyle bu şekilde özel fiyatlar ve koşullar olup olmadığına dikkat edeceğini bildiğini ve bu konuda bilgilendirilmiş olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
4.7. HİZMET ALAN,www.carzoom.com.tr internet sitesinde ve/veya Mobil Uygulamalar’da rezervasyon konusu aracın temel özelliklerini, aracın teslim edilmesine - teslim alınmasına ve kira sözleşmesinin akdine ilişkin ön bilgilendirme formunu okuduğunu, satış fiyatı ve ödeme şekli konusunda bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul beyan ve taahhüt eder. HİZMET ALAN iş bu sözleşme öncesinde kendisine elektronik ortamda gönderilen Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve onayladığı gayri kabili rücu kabul beyan ve taahhüt eder.
4.8. HİZMET ALAN, Carzoom’un internet sitesi üzerinde yer alan birtakım uygulamalar ile kredi kartı (Master, Visa vb), banka havalesi, kapıdan ödeme aracılığı ile ödeme yapabilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil kredi kartı hesabından ve/veya havale ile ödemenin tam ve eksiksiz olarak Carzoom’un hesabına ulaştığı zamandır. Sınırlı sayıda arz edilen araçların rezervasyonunda ödemeyi gerçekleştirme zamanı dikkate alınmaktadır. İşlem sırasında ödeme işlemi ilk tamamlanan kullanıcıya öncelik tanınmaktadır.
4.9. HİZMET ALAN, Madde 3'de belirtilen rezervasyon konusu aracın özellikleri, kiralama ve araç kullanım koşulları, sigorta ve kapsamı, findeks gereklilikleri, araç kullanımına ve kiralamasına ilişkin gereklilik ve şartların düzenlendiği www.carzoom.com.tr ‘de ödeme aşaması öncesinde HİZMET ALAN’a gösterilen ilgili Araç Kiralama Firmasının “Araç Kiralama Koşulları”nı henüz bu mesafeli satış sözleşmesini okuyup imzalamadan önce www.carzoom.com.tr internet sitesi üzerinden okuduğunu ve anladığını, ilgili aracın kiralanması için tüm gereklilikleri taşıdığını ve aracın kiralama süresi boyunca Kiralama Firması tarafından uygulanan tüm şart ve koşulları okuyup anlayarak kabul ettiğini, araç kiralama rezervasyonu için gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.HİZMET ALAN, rezervasyon konusu aracın teslimi öncesi, sırası ve sonrasında meydana gelebilecek findeks, sigorta poliçesi gibi uygulamaların Kiraya Veren’in uygulamaları olması sebebiyle yalnızca Kiraya Veren’in sorumlu olduğunu, Carzoom’un ise maddi ve/veya manevi olarak sorumlu olmadığını bilmektedir.
4.10. Rezervasyon bilgilendirme metninin HİZMET ALAN’a gönderilmesinden sonra HİZMET ALAN’a ait kredi kartının HİZMET ALAN’ın kusurundan kaynaklanan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka ve/veya finans kuruluşunun ürün bedelini Carzoom’a ödememesi halinde, HİZMET ALAN’ın Kiraya Veren ile araç kiralama sözleşmesi akdedilmiş olması kaydıyla, rezervasyon bedelini 3 gün içerisinde ödemesi zorunludur.
4.11. Şayet www.carzoom.com.tr internet sitesinde arz edilen araç, sınırlı sayıdaki ürünlerden/hizmetlerden ise, stoklardaki güncellemelere rağmen elde olmayan sebeplerden dolayı tükenmesi durumunda derhal rezervasyon talebinde bulunan HİZMET ALAN’a elektronik posta yolu ile bildirilir. HİZMET ALAN’ın talebine göre rezervasyonun gerçekleşmesi(aracın Kiraya Veren’ce tedarik edilmesi) beklenebilir, değiştirilebilir ve/veya haklı bir sebep olması halinde Carzoom, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, HİZMET ALAN’a eşit kalite ve fiyatta farklı bir rezervasyon yapabilir/önerebilir. Aksi hallerde Carzoom, rezervasyon hizmetinin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, durumdan HİZMET ALAN’ı haberdar ederek 15 iş günü içerisinde hizmetin bedelini ve/veya HİZMET ALAN’I borç altına sokan her türlü belgeyi iade eder.
4.12. Ödemenin kredi kartı vb. ödeme yöntemleri kullanılarak yapıldığı durumlarda, kartın bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde; 23/2/2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
4.13. Taraflar arasında elektronik ortamda gerçekleştirilen Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Rezervasyon Sözleşmesi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı Ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik gereğince 3 yıl boyunca Carzoom’un sisteminde dijital ortamda kayıtlı olarak saklanacak olup, HİZMET ALAN talep etmesi halinde söz konusu sözleşmelere ulaşabilecektir.
4.14. Carzoom’a Üye olurken verdiğiniz, elektronik mail adresi, telefon ve/veya cep telefonunuz aracılığı ile 6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim Ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik gereğince rızanıza mukabil tarafınıza pazarlama ve tanıtım amaçlı Ticari Elektronik İleti gönderilebilir. HİZMET ALAN, dilediği zaman bu gönderimlerden ücretsiz olarak çıkarak pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletileri almama hakkını haizdir.
4.15. Carzoom, HİZMET ALAN tarafından pazarlama ve tanıtım amaçlı elektronik ileti gönderime ilişkin tüm onay kayıtları, onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten, ticari elektronik iletilere ilişkin diğer kayıtları ise kayıt tarihinden itibaren bir yıl süreyle saklar.
4.16. HİZMET ALAN rezervasyonu gerçekleştirirken veri girişinde maddi bir hata yapması halinde, siparişe onay vermeden önce, sipariş özetini görme, sistemde belirtilen şekilde düzeltme ve değiştirme hakkına sahiptir.
4.17. İş bu sözleşme sebebi ile sistemde kayıtlı bulunan kişisel verileriniz rızanız dışında kanuni zorunluluklar ve/veya yasal mercilerin talebi ve/veya Carzoom tarafından adli sürecin başlatılması durumları haricinde herhangi bir şekilde 3. kişi/ler ile paylaşılmayacaktır. İnternet sitesi içerisinde oluşabilecek sorunların tanımlanması ve çıkabilecek teknik sorunlar, hizmetin ifası, usulsüz alışveriş ve/veya sair problemlerin ivedilikle giderilebilmesi için site gerektiğinde kullanıcıların IP log kayıtlarını kanunlarda belirtilen süreler dâhilinde tutmaktadır. Bunun dışında, yasal mercilerce talep edilmesi durumunda, kullanıcılara ve sözleşme konusu hizmet ve/veya mala ilişkin veriler ilgili kurum ve/veya kuruluşlar ile paylaşılmaktadır.
4.18. Hizmet Alan ile Kiraya Veren arasında işbu Sözleşmeye binaen akdedilecek olan Araç Kiralama Sözleşmesi kapsamında, kiralanan araçlarla ilgili olarak kaza, aracın ayıplı olması, trafik cezaları, aracın bağlanması, üçüncü kişilere verilecek maddi ve cismani zararlar, aracın belirtilen niteliklerde olmaması, aracın Hizmet Alan’a teslim edilmemesi ve/veya aracın Kiraya Veren’e iade edilmemesi ve sair nedenlerle “araç” ve “araç kiralama sözleşmesi”nden doğabilecek uyuşmazlıklar bakımından Carzoom taraf sıfatı bulunmamaktadır. Hizmet Alan, bu gibi hukuki uyuşmazlıklar neticesinde Carzoom’a karşı hiçbir talep ve dava hakkının bulunmadığını, Carzoom’un hukuki muhatap olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.19. Hizmet Alan, Carzoom’a yalnızca; araç rezervasyonunun Kiraya Veren’e iletilmemesi, geç iletilmesi, web site’de rezervasyon için sunulan araçların niteliklerinin hatalı ve/veya eksik belirtilmesi, rezervasyon(kira bedeli)bedelinin eksik ve/veya hatalı belirtilmiş olması gibi YALNIZCA ARAÇ REZERVASYONU İLE İLGİLİ hukuki uyuşmazlıklar bakımından talep ve dava hakkına sahip olduğunu, bu gibi araç rezervasyonundan kaynaklanmayan nedenlerle(bent xviii’te sayılan ve benzeri) talep ve dava hakkının bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE- 5 CAYMA HAKKI
Tüketici’nin (HİZMET ALAN), 6502 sayılı Kanun ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1(g) hükümleri uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak Hizmet Alan’a www.carzoom.com.tr internet sitesinde tanımlanan bazı anlaşmaları firmalar nezdinde iade hakkı tanınmaktadır. Bu doğrultuda “iade” usul ve esasları Carzoom tarafından her bir araç için ilgili bölümde duyurulmaktadır. Böylece Hizmet Alan, henüz rezervasyon yapmadan önce hangi araçta iade (cayma) hakkının olduğunu görebilmektedir.
Her araç kiraya veren firma (KİRAYA VEREN) tarafından araç teslim alındıktan sonra, aracın kiralama süresinden erken teslim edilmesi durumunda kalan günler için ücret iadesi yapılmaz. HİZMET ALAN’ın rezervasyon yaptığı KİRAYA VEREN’in koşulları ödeme adımından önce HİZMET ALAN’a gösterilmekte ve HİZMET ALAN tarafından içeriği okunarak mutabık olunmalıdır. HİZMET ALAN’ın rezervasyon yaparken “bırakış tarihi” olarak belirttiği tarihten önce aracı iade etme hakkının olduğu KİRAYA VEREN’lerde; aracın teslim tarihinden daha önce bir tarihte iade edilmesi durumunda; iade yapılacak tutar şu şekilde hesaplanır: Aracın HİZMET ALAN tarafından kullanıldığı günlerin ücreti, aracın iade edildiği tarihteki ilgili KİRAYA VEREN’in ilgili araç için uyguladığı günlük kiralama bedeli üzerinden hesaplanarak HİZMET ALAN’ın ödediği toplam kiralama ücretinden düşülür; elde edilen tutar, aracın kullanılmadığı günlerin bedeli olarak iade edilebilecektir. Ekstra satın alınan hizmet ve ürünler hesaplamaya dahil değildir. Eğer tahsil edilen tutardan daha az bir tutar söz konusu olursa aradaki farkın iadesi yapılır. Bu şekilde yapılacak hesaplama sonucu, iade edilecek gün için KİRAYA VEREN’in günlük kirama ücreti ile aracın kullanıldığı gün sayısı çarpıldığında elde edilen sonuç HİZMET ALAN’ın rezervasyon/ kiralama için ödediği bedelden fazla ise HİZMET ALAN’dan ekstra bir bedel alınmaz ve kendisine iade yapılmaz.
Örneğin; HİZMET ALAN’ın araç kiralama rezervasyonu yaptığı 10.01.1970 tarihinde KİRAYA VEREN’in ilgili aracının günlük kiralama ücreti 1.000 TL olmak üzere 10.01.1970 alış ve 14.01.1970 bırakış olmak üzere toplam 5 günlük toplam araç kiralama bedeli 5.000 TL olduğu için HİZMET ALAN’dan 5.000 TL tahsil edildiği ve HİZMET ALAN’ın aracı erken iade etmek isteyip 3. Gün sonunda (12.01.1970 günü) aracı iade ettiği durumda; kalan 2 gün için HİZMET ALAN’a yapılacak iade şu şekilde hesaplanır: Öncelikle iade talep edilen gün olan 12.01.1970 tarihi için KİRAYA VEREN’in HİZMET ALAN’da bulunan aracının günlük kiralama bedeli tespit edilir. Bu bedelin 12.01.1970 günü için 1.200 TL olduğu kabul edildiğinde; öncelikle günlük 1.200 TL üzerinden HİZMET ALAN’ın aracı kullandığı günlerin toplam bedeli 1.200 TL x 3 = 3.600 TL olarak bulunur. Sonrasında HİZMET ALAN’ın ödediği toplam 5.000 TL’lik rezervasyon bedelinden 3.600 TL düşülerek bulunan 1.400 TL HİZMET ALAN’a KİRAYA VEREN tarafından iade edilir. Yanlış anlaşılmaması adına; basit bir hesapla "5 gün için 5.000 TL ödenmişse, kullanılmayan 2 gün için 2.000 TL iade edilir” şeklinde bir iade hesap metodu KİRAYA VEREN’lerin sektörel ihtiyaçları, ticari kararları ve sektörel gereklilikleri sebebiyle kabul edilmemektedir.
HİZMET ALAN, iade yöntemini, iade koşullarını, iade hesaplama metodlarını okuyup anladığını kabul ve beyan eder.
Yukarıda izah edilen iade prensip, kural ve yöntemleri KİRAYA VEREN’ler kendi sektörel durum ve ticari kararlarına göre belirlemekte olup Carzoom’un acente ve aracı olması sebebiyle bu kararlara müdahale imkanı bulunmamaktadır. İade yöntem, tutar, hesaplama metotları ve iade tarihindeki araç kiralama ücretleri münhasıran ilgili KİRAYA VEREN’ler tarafından belirlendiğinden Carzoom’un fiyatlara, iade tutarlarına ve yöntemlerine müdahale etme imkanı bulunmamaktadır. HİZMET ALAN, KİRAYA VEREN’in iade prosedürü, yakıt, sigorta, günlük/aylık kilometresınırı vb. Araç Kiralama Sözleşmesi/Koşulları’nda değişiklik yapması halinde Carzoom’un herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını, münhasıran sorumlunun KİRAYA VEREN olduğunu, bu kapsamda herhangi bir iddiası olması halinde bu iddianın muhatabının Carzoom olmayacağını ve yalnızca KİRAYA VEREN olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE- 6 DAMGA VERGİSİ
İşbu Sözleşme'den ve buna bağlı kurulan ilgili araç kiralama sözleşmesinden doğabilecek damga vergisi Hizmet Alan tarafından ödenecektir.
MADDE-7 GİZLİLİK VE GİZLİ BELGELER
7.1. Gizli Bilginin Tanımı
Taraflar arasındaki ticari olan ya da olmayan ilişkiler sebebiyle, herhangi bir sözleşmenin ifası amacıyla paylaşılıp paylaşılmadığına bakılmaksızın, Bilgi Veren’in ya da herhangi bir bağlı şirketinin/iştirakinin Bilgi Alan’a herhangi bir suretle aktardığı veya erişimine imkan tanıdığı ya da Bilgi Alan’ın bir şekilde ulaştığı sözlü, görsel ve yazılı veya herhangi bir formdaki bilgi, kişisel veri, formül, analiz, derleme, çalışma, model, cihaz, belge, suret, kayıt, ekipman, yazışma, e-mail, mülakat, veri, yöntem, teknik süreç, iş planı, iş stratejisi, pazarlama planı, müşteri ve potansiyel müşteri listesi, kişisel veriler de dahil müşterilere ve çalışanlarına ilişkin her türlü bilgi ile diğer ilgili tüm dokümanlar (yazılı bir şekilde veya diğer kitle iletişim araçları ile iletilmiş olanlar dahil), kaynak kodu, fiyat listesi, maliyet bilgileri, sözleşme, her türlü fikir, buluş, buluşların tarifleri, süreç tarifleri, iş, metod, teknikler, işlemler, kavramlar, geliştirme ve patent, teknik ve diğer know-how’a ilişkin açıklamalar, fikri ve sınai haklar, ticari defter, ticari marka, ticari sırlar ve hukuki korumaya tabi olan ve olmayan her türlü diğer yenilikler, genel olarak fikrî mülkiyet hakkına tabi ve gizli addedilen diğer kayıtlar, sistemler, pazarlama planları, ürün ve hizmet planları, sözlü veya yazılı ya da diğer iletişim araçlarıyla açıklanmış tüm ticari, finansal veya teknik bilgi, stratejik ittifaklar ve ortaklara ilişkin bilgiler, tedarikçilere ilişkin bilgiler, yeni ürünler ve yeni ürün geliştirme ile ilgili bilgiler ve tarifler, bilimsel ve teknik şartnameler ve dokümantasyon, genel olarak bilinmemesi ve ifşasından ya da kullanımından ekonomik değer elde edebilecek başka kişiler tarafından meşru yollarla kolayca ulaşılamaması nedeniyle fiili veya potansiyel ekonomik değere sahip olan ve/veya herhangi bir sözleşme ile bağlantılı olarak her tür bilgi aktarımı dahil ve bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü bilgi, gelişme aşamasındaki çalışmalar, süreçler, teknik planlar, mali bilgiler, şartnameler ile Bilgi Veren’in faaliyetleri, görüşleri, ilgili teknik ve/veya ticari bilgileri dahil ancak bunlarla sınırı olmayan her türlü bilgi Gizli Bilgi olarak anılacaktır.
7.2. Gizli Bilgi tanımına girmeyen bilgiler İşbu Sözleşme kapsamında Gizli Bilgi sayılmayan ve işbu Sözleşme ile tesis edilen gizlilik ilkesi kapsamı haricinde tutulan haller, aşağıda sayılan şekildedir:
- Bilgi Veren tarafından gizlilik yükümlülüğü olmaksızın bağımsız olarak geliştirilen bilgiler;
- Hukuka uygun olarak gizli tutma yükümlülüğü olmayan bilgiler;
- İşbu Sözleşme hükümleri ihlal edilmeksizin kamuya mal olmuş veya sonrasında kamuya mal olan bilgiler;
- Bilgi Alan tarafından bu Sözleşme ile ilgili olarak kendisine ifşa edilmeden önce bilindiği hukuka uygun olarak kanıtlanabilen bilgiler;
- Yürürlükte olan kanun ya da düzenlemeler ya da verilmiş olan bir mahkeme kararı, idari emir gereğince açıklanması gereken bilgiler;
- Bilgi Alan’ın, Taraflar arasındaki herhangi bir sözleşmeye aykırılık ya da kanuna aykırılık iddiasıyla mahkemeye başvurması halinde, Bilgi Alan’ın iddialarını desteklemek amacıyla mahkemeye sunacağı bilgiler.
7.3. Taraflar işbu sözleşme kapsamında;
Bilgiler’i gizli tutmayı ve sadece Taraflar arasında imzalanmış ve haricen imzalanması planlanan sözleşmenin amacı kapsamında kullanıp, başka herhangi bir sebeple kullanmamayı; diğer Taraf’tan önceden alınmış yazılı bir rıza olmaksızın kısmen veya tamamen, işlemler ile doğrudan bağlantılı olanlar hariç olmak üzere hiçbir üçüncü kişiye ve/veya kamuya açıklamamayı, satmamayı, basın yayın organları ve medya kuruluşları vasıtasıyla ilan etmemeyi, reklam amacıyla kullanmamayı ve söz konusu bilgiyi ticari işlemlere konu yapmamayı ve Gizli Bilgi’yi ihtiva eden hiçbir belgeyi ifşa etmemeyi,
Gizli Bilgiler’i diğer Taraf’ın, Sözleşme’nin Amacı kapsamında işbu bilgileri bilmesi zorunlu olan çalışanları dışında herhangi bir üçüncü kişiye ifşa etmemeyi ve bu kapsamda çalışanlarının gizlilik taahhüdü altında çalışmalarını sağlamayı,
Gizli Bilgi’lere en az kendi gizli bilgilerini muhafaza etmek için gösterdiği özen ve çabanın aynısını göstererek ve yetkisiz erişim, imha, kötüye kullanım ya da kaybı engellemek maksadıyla yeterli teknik güvenlik önlemlerini de kullanarak güvenli bir yerde ve güvenli şekilde muhafaza etmeyi kabul, beyan ve taahhüt ederler.
MADDE-8 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Taraflar, kişisel veriler hususunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri uyarınca işbu sözleşmeyle elde ettiği kişisel verileri yasaya uygun şekilde veya meşru amaçla işler, muhafaza eder ve mevzuata ve Carzoom tarafından tanzim edilmiş Politikaya uyumlu bir şekilde meşru amaçlar gözetilerek imha eder ve (veya) alenileştirir. Carzoom’un kullanıcı, ek sürücü, kredi kartı vs. gibi bilgileri Kiraya Veren’le, 3. Kişi ve kuruluşlarla kanuna uygun şekilde paylaşması gizliliğin ihlali olarak değerlendirilemez. HİZMET ALAN, Carzoom’un bu yetkisini peşinen kabul eder.
MADDE- 9 UYUŞMAZLIK HALİNDE BAŞVURULMASI GEREKEN MAKAM VE YETKİLİ MAHKEME
9.1. İş bu sözleşme sebebi ile HİZMET ALAN tüm şikâyet ve itirazlarını, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun’da ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince her yıl belirlenen parasal sınırlar dikkate alınarak, HİZMET ALAN ‘ın işbu rezervasyon hizmetini aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine ve/veya yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
9.2. İşbu Sözleşme, Carzoom ile Hizmet Alan arasında akdedilen bir aracılık/rezervasyon hizmet sözleşmesi olup, rezervasyon konusu araçların kiralanmasından doğacak hukuki ihtilaflar bakımından Carzoom taraf sıfatını taşımamaktadır. Carzoom, rezervasyon konusu araçların hukuki anlamda işleteni ve/veya maliki ve/veya kiracısı ve/veya alt kiracısı değildir. Carzoom, rezervasyon konusu araçların kiralanmasına aracılık eden bir konumda olup, Hizmet Alan ile Kiraya Veren arasında akdedilen araç kiralama sözleşmesinden doğacak hukuki uyuşmazlıklar Kiraya Veren araç kiralama şirketine yöneltilmelidir.
İş bu 9 maddeden oluşan mesafeli satış sözleşmesi …..../…..../………. tarihinde 1 (bir) nüsha olarak taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiş olup, Sözleşme’nin bir nüshası HİZMET ALAN’a elektronik posta yoluyla gönderilmiştir. ÜYE her halükarda işbu Sözleşmenin bir kopyasına www.carzoom.com.tr adresinden ulaşabilecektir.
KİRAYA VEREN FİRMA HİZMET ALAN
Carzoom Bilişim A.Ş. …………………
