Yardım Merkezi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Aşağıdaki ana başlıklardan ilgilendiğiniz konuyu seçin; tüm soru ve cevaplar kategorilere göre düzenlenmiştir.

Tüm soruları düz liste olarak gör

ARAÇ KİRALAMA

8 soru

ARACI TESLİM ALMA

4 soru

ARACI TESLİM ETME

2 soru

ARAÇ KİRALAMA ŞARTLARI VE KOŞULLARI

6 soru

AYLIK ARAÇ KİRALAMA

2 soru

EK HİZMETLER

2 soru

HAVALİMANI ARAÇ KİRALAMA

1 soru

KAZA, HASAR VE EKSİK ZİMMET DURUMU

2 soru

TİCARİ ARAÇ KİRALAMA

7 soru

UZUN DÖNEM ARAÇ KİRALAMA

2 soru

ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME

5 soru

Sorunuz burada yok mu?

İletişim Merkezimiz 0850 441 60 60 numarasından size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

0850 441 60 60

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

ARAÇ KİRALAMA

Nasıl Araç Kiralarım?

Kiralık Araçların Marka ve Model Bilgileri Nelerdir?

Araç Kiralama Süresi Uzatılabilir mi?

Kiralık Araca Evcil Hayvan Bindirebilir Miyim?

Araç Kiralamada Yedek Anahtar Veriliyor mu?

Tek Yön Araç Kiralama Nedir?

Aracın Rutin Bakım Ücretleri Kime Aittir?

İptal / İade Süreçleri Nasıl İşlemektedir?

ARACI TESLİM ALMA

Araç iadesi aşamalarında yakıt ile ilgili dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?

Aracı teslim alırken yapılacak işlemler/kontroller nelerdir?

Kiraladığım Aracın Deposunda Yakıt Seviyesi Nedir?

Kiralanan Araç Nereden Teslim Alınır?

ARACI TESLİM ETME

Aracı Nereye Teslim Etmeliyim?

Aracı Teslim Ederken Nelere Dikkat Edilmelidir?

ARAÇ KİRALAMA ŞARTLARI VE KOŞULLARI

Kiralanan Araçla Yurt Dışına Çıkılır mı?

Kiralık Aracı Başka Biri Kullanırsa Ne olur?

Kiralık Aracı Kaç Kişi Kullanabilir?

Kiralık Araçta Kaza Olması Durumunda Hasarı Kim Öder?

En Az Kaç Gün Araç Kiralayabilirim?

Kimler Araç Kiralayabilir?

AYLIK ARAÇ KİRALAMA

Aylık Araç Kiralama Nasıl Yapılır?

Aylık Araç Kiralama Nedir?

EK HİZMETLER

Araç kiralama bedeline dahil olan harcama kalemleri nelerdir? Hangi tür harcamalar bu kapsam dışındadır?

Ekstra Hizmetler/Ürünler Ne Şekilde Alınır?

HAVALİMANI ARAÇ KİRALAMA

Kiraladığım Araç İçin Havalimanı Teslim Alma Noktaları Nerededir?

KAZA, HASAR VE EKSİK ZİMMET DURUMU

Aracın Anahtarı Kaybolursa Ne Olur?

Ruhsat Kaybolursa Ne Olur?

TİCARİ ARAÇ KİRALAMA

Ticari Araçlarda Ne Kadar Süre Kiralama Yapmak Gerekmektedir?

Kiralık Ticari Araç Modelleri Nelerdir?

Binek Otomobiller Arasındaki Farklılıklar Nelerdir?

Ticari Araç Kiralarken Hangi Belgelere İhtiyaç Duyulmaktadır?

Ticari Araç Kiralama Süreçlerinde Onaylama Aşamaları Nasıl Olmaktadır?

Motorlu Taşıtlar Vergisinin (MTV) ödeme sorumluluğu kullanıcıya mı, araç kiralama hizmeti sunan firmaya mı aittir?

Ticari Araç Kiralama Fiyatları Neye Göre Belirlenir?

UZUN DÖNEM ARAÇ KİRALAMA

Uzun Dönem Araç Kiralama Nedir?

Uzun dönem araç kiralama süresi ne kadardır?

ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME

Araç Kiralama Bedelleri Neye Göre Farklılık Göstermektedir?

Araç Kiralama Ücreti Neye Bağlı Olarak Hesaplanıyor?

Araç Kiralamada Depozito Ücreti Var mı?

Araç Kiralamada Ödeme Seçenekleri Nelerdir?

Araç kiralamada yakıt ücreti dahil mi?